#nasabah#atm#ojk

OJK Pastikan Layanan Nasabah Tidak Terganggu

OJK Pastikan Layanan Nasabah Tidak Terganggu
Nasabah bertransaksi di mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di salah satu pusat perbelanjaan di Bandar Lampung, Selasa (29/8/2017). (Foto: Lampost/Setiaji Bintang Pamungkas)


BANDAR LAMPUNG (lampost.co) -- Kepala OJK Perwakilan Lampung Untung Nugroho memastikan layanan nasabah perbankan tidak terganggu meski sejumlah jaringan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) sejumlah bank terkena dampak kerusakan satelit Telkom T-1 sejak Jumat (25/8/2017) lalu.

 

Ia mengatakan, ATM yang terkena dampak hanya ATM yang menggunakan jaringan melalui VSAT ke satelit T-1 di beberapa daerah. Sementara jaringan kantor bank yang umumnya sudah terhubung dengan fiber optic (jaringan teristerial) tetap beroperasi dan melayani masyarakat dengan baik.

 

"OJK dan Bank Indonesia terus berkoordinasi dengan pihak Telkom untuk langkah mitigasi agar seluruh layanan perbankan segera dapat beroperasi normal sepenuhnya," kata dia, Rabu (30/8/2017).

 

OJK juga meminta bank melakukan mitigasi dan komunikasi publik melalui sarana komunikasi bank yang dapat dihubungi oleh nasabahnya. "Masyarakat diminta untuk melakukan konfirmasi kepada call center bank jika menemui kesulitan dan tidak mudah percaya dengan berita yang tidak dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya," ujarnya.

EDITOR

Setiaji Bintang Pamungkas

loading...




Komentar


Berita Terkait