#tajuklampungpost#tollampung#pelayananjalantol
Tajuk Lampung Post

Fokus Pelayanan Jalan Tol

Fokus Pelayanan Jalan Tol
dok Lampost.co


RUAS Jalan Tol Trans-Sumatera ruas Terbanggibesar—Simpangpematang—Kayuagung (Terpeka) mulai berbayar pada Senin (6/1), pukul 00.00 WIB. Ruas Terpeka dengan panjang 189,2 kilometer telah ini diresmikan Presiden Joko Widodo pada Jumat, 15 November 2019, sehingga bisa melayani masyarakat untuk menghubungkan Provinsi Lampung dan Sumatera Selatan.

Namun kali ini jalan tol tersebut sudah mulai berbayar sehingga para pengguna jalan tol harus mengeluarkan uang untuk melintasinya. Namun biasanya fasilitas yang berbayar harus dibarengi dengan pelayanan yang maksimal bagi para pengguna jasa, yang dalam hal ini pengguna jalan tol. Berbagai pihak menginginkan di jalan tol Terpeka tersebut mengedepankan pelayanan bagi pengemudi yang melintas.

Fasilitas yang harus ada di dalam ruas tol itu meliputi rest area, SPBU, rambu lalu lintas, mobil derek, dan kondisi jalan yang mulus untuk keselamatan pengguna tol.

Namun jangan dilupakan, pengelola tol untuk memberikan jaminan keamanan bagi para pengguna jalan. Jangan sampai terulang pelemparan batu atau tindakan kejahatan lain yang sebelumnya terjadi di jalan tol ruas Bakauheni—Terbanggibesar. Pengelola tol harus bekerja sama dengan aparat keamanan.

Keberadaan rest area pun penting untuk segera disiapkan pengelola tol. Pembangunan rest area ini agar pengguna jalan tidak memaksakan diri mengemudi saat kelelahan dan bisa beristirahat di rest area.

Sehingga pembangunan sejumlah rest area di jalan tol harus dipercepat di saat ruas jalan tol Terpeka tersebut yang sudah berbayar demi keselamatan penumpang.

Memang untuk rest area dari rencana sembilan yang akan dibangun, sudah ada tujuh yang bisa berfungsi. Untuk yang sudah permanen ada dua, yakni di rest area Km 215 dan rest area Km 234. Kita apresiasi pengelola tol yang sudah membangun sejumlah rest area.  Namun diharapkan pengelola tol segera menyelesaikan sisa pembangunan di beberapa titik untuk kenyamanan dan keselamatan penumpang. Sehingga kecelakaan yang terjadi di jalan tol karena kelelahan maupun mengantuk yang dialami pengemudi tidak terjadi lagi.

Untuk itu pengelola tol harus meningkatkan pelayanan di tol Terpeka yang operasionalnya sudah mulai berbayar ini. Sehingga jalan bebas hambatan ini memberikan pelayanan yang nyata bagi penggunanya.

Pengguna jalan memilih melalui jalan tol dengan pertimbangan lebih cepat dari jalan lainnya. Sehingga pilihan mempersingkat jarak dan waktu tempuh ini pun harus jadi perhatian pengelola tol untuk memberikan pelayanan yang maksimal bagi penggunanya.

Pelayanan maksimal yang diberikan ini bisa dijadikan sebagai timbal balik bagi pengguna jalan yang sudah membayar tarif tol. Pelayanan yang diberikan pun bisa membuat pengguna tol nyaman dan aman melintasi jalan yang akan meminimalisasi kecelakaan yang bisa merenggut nyawa.

EDITOR

Bambang Pamungkas

loading...




Komentar


Berita Terkait