#perbankan

Lanjutkan Transformasi Digital di Usia ke-23

Lanjutkan Transformasi Digital di Usia ke-23
Bank Mandiri Area Lampung melaksanakan kegiatan bertemakan Melivinkan Lampung. Istimewa


Bandar Lampung (Lampost.co) -- Bank Mandiri melakukan lompatan untuk menyediakan solusi perbankan digital yang andal kepada nasabah dengan meluncurkan Super App Livin' By Mandiri yang bertepatan hari ulang tahunnya ke 23.

Layanan itu untuk menghadirkan customer experience dan Wholesale Digital Super Platform Kopra by Mandiri untuk memberikan solusi keuangan terbaik bagi nasabah perusahaan.

Direktur Utama Bank Mandiri, Darmawan Junaidi menjelaskan dukungan digitalisasi membuat Bank Mandiri mengoptimalkan penghimpunan dana pihak ketiga (DPK) hingga Agustus 2021. 

"Optimalisasi tersebut tercermin dari total DPK (bank only) Bank Mandiri yang menembus Rp933,04 triliun, tumbuh 8 persen secara YoY dengan rasio CASA terhadap DPK 72,86 persen," kata Darmawan, Selasa, 5 Oktober 2021. 

Pertumbuhan dari sisi kredit juga selaras dengan upaya pemulihan ekonomi Indonesia. Hal itu terlihat hingga akhir Agustus 2021, posisi kredit Bank Mandiri sebesar Rp807,45 triliun meningkat 8,06 persen (YoY).

"Salah satu bukti keberhasilan digitalisasi Bank Mandiri juga tercermin dari meningkatnya jumlah pengguna Super App Livin' By Mandiri yang mencapai 8,2 juta pengguna di akhir Agustus 2021 meningkat 43 persen dibandingkan periode setahun sebelumnya," ujarnya. 

Seiring dengan pertumbuhan jumlah pengguna, laju transaksi finansial nasabah Bank Mandiri melalui Livin' by Mandiri juga menembus 608 juta transaksi dengan nilai transaksi menyentuh Rp1.008 triliun per akhir Agustus 2021.

"Bank Mandiri meluncurkan Wholesale Digital Super Platform KOPRA by Mandiri sebagai layanan digital single access yang menjadi pusat aktivitas informasi dan transaksi finansial bagi komunitas bisnis pelaku usaha di segmen wholesale berikut ekosistemnya dari hulu ke hilir," paparnya. 

Selaras dengan tema HUT ke-23 Mandiri Jadi Digital, perusahaan mampu mendigitalisasi hampir seluruh layanan transaksi nasabah Bank Mandiri. Hasilnya, hingga kuartal III 2021 lebih dari 95 persen transaksi perbankan Bank Mandiri dilakukan secara digital.

"Bank Mandiri siap dan memiliki modal yang kuat untuk mengakselerasi pengembangan layanan perbankan digital bagi segmen nasabah ritel maupun wholesale, serta tumbuh menjadi pemimpin dalam menghadirkan customer experience," kata Darmawan.

Adapun fitur teranyarnya antara lain pembukaan rekening baru, verifikasi wajah, quick access, tarik tunai tanpa kartu, top up dan update saldo e-money dengan satu klik hingga transfer dan bayar tagihan favorit di satu tempat.

“Livin by Mandiri bertransformasi menjadi super app yang memanfaatkan pendekatan AI (Artificial Intelligence) untuk menciptakan sentuhan personal yang unik dan modern dalam akses layanan keuangan yang lengkap, termasuk ke biller dan produk perusahaan anak," imbuh dia.

Secara konsep, Super App Livin by Mandiri dan Kopra by Mandiri sama-sama mengusung pendekatan komprehensif banking experience, dengan aneka fitur yang mendekatkan Bank Mandiri ke dalam ekosistem digital serta memperkuat kolaborasi bersama Mandiri Group.

"Implementasi Program Mandirian Siap Jadi Digital dan Program Mandiri Sahabat Difabel Digitalisasi pada Bank Mandiri juga direfleksikan pada tampilan fisik sejumlah cabang perseroan yang baru direnovasi," jelasnya. 

Semetara itu, Bank Mandiri Area Lampung juga melaksanakan kegiatan bertemakan Melivinkan Lampung yaitu potong tumpeng, pelepasan balon Livin serta gowes sepeda santai pegawai.

"Puncak campaign Melivinkan Lampung adalah pembagian serentak masker dan handsanitizier kepada nasabah yang tersebar di 38 titik cabang bank mandiri di Lampung dan dua titik keramaian Tugu Bundaran Gajah dan Mal Boemi Kedaton," tutup dia.

EDITOR

Effran Kurniawan

loading...




Komentar


Berita Terkait